4月1日，央视曝光“澳洲优想益”造谣外洋产地、伪造品牌配景，所谓墨尔本工场实为汽车维修站，产物实为国内代工坐褥，该产物面前已全网下架。事件曝光后开yun体育网，曾代言、售卖过优想益产物的李若彤、明谈、章小蕙、曾舜晞等演艺东谈主员分辨致歉，并公布后续处理讲解。

全是假的！旗舰店暂停交易！销冠产物“翻车”！网友畏惧：家里还有，明星王人在推...

据国度市集监督治理总局4月1日公告，针对媒体报谈的跨境电商入口“优想益”保健品涉嫌原产地作秀、乖张宣传等问题，国务院食安办、市集监管总局、海关总署高度疼爱，立即组织涉事地市集监管部门和海关开展打听核实，严查积恶违游记径，切实顾惜市集法式，保护糜费者正当权利。

近日

多位在演员张静初直播间

购买过“优想益”产物的网友暗示

面前仍未拿到退款

堕入退货无门的境地

5月9日，许女士告诉潇湘晨报记者，面前决定告状，面前根据汇集已已毕，由江苏法德东恒律所王乐讼师代理：“咱们一驱动的诉求从来不是颠倒取闹，仅仅往时合理的售后退款、顾惜自己糜费者正当权利。但张静初方一直迟迟不愿妥善处理退款事宜，让粗俗糜费者维权黔驴之计。面前初步统计有47东谈主，集体维权告状张静初方，告状的主要内容即是基于优想益产物产地作秀、主播未尽审核义务乖张宣传组成共同侵权，条目主播

照章扩充退赔义务。”

4月中旬，张静初曾在视频中作出回答，称我方刚从秘鲁旅行转头，已看到网友对于“优想益”的有关留言，明确暗示现时问题的处理表情仍需通过平台售后和客服斡旋处理，同期抒发了对网友厚谊的知道，并愉快后续会握续暖热此事，但面前该视频仍是下架。

张静初此前的回答并未平息网友的不悦。不少网友暗示，糜费者在平台与带货主播之间被往复推诿。

（张静初，1980年2月2日出身于福建，毕业于中央戏剧学院导演系，女演员。）

讼师：不存在“不知情免责”

对此，北京市高一又（南京）讼师事务所合鼓励谈主陈凯讼师以为，明星主播的法律累赘不存在“不知情免责”。明星在直播间以推选、解释等花式带货，骨子上属于告白法上的告白代言行径。岂论明星是否明知品牌作秀，均须与告白主共同承担抵偿累赘。

另外，“推给平台”并不可切割张静初的法定累赘。张静初将糜费者引向“平台客服”，试图将累赘转嫁给电商平台，这在法律上并不组成有用的累赘切割。事实上，在优想益品牌方已堕入“无力售后”的逆境下，让糜费者自行与平台周旋，实质上是将维权资本转嫁给了糜费者。

购买了“优想益”的糜费者

应怎么维权呢？

讼师暗示，聚合现步地件露出及媒体袒露信息，坐褥者和宗旨者或涉嫌诈骗，糜费者有权向其宗旨“退一赔三”。同期，鉴于曝光产物存在乖张标注产地的情况，讼师以为，这也属于紧要安全隐患，糜费者不错依据《食物安全法》寻求10倍抵偿。糜费者可从以下三个旅途进行维权：

1.根据固定与汇集：糜费者需保留订单截图、支付记载、物流信息等；同期，截图保存产物页面、直播视频、告白案牍等乖张宣传内容；另外，保留与商家、平台客服的对话记载（如平台朦胧退款、拒却抵偿等情况）。

2.投诉与举报：糜费者可通过12315平台或向当地市集监管局举报，条目立案打听并处罚涉事企业；还可向税务部门及公安机关报案。

3.诉讼与集体维权：糜费者可依据《民事诉讼法》向法院告状，宗旨退货退款及三倍抵偿。若受害者繁密，可依据《糜费者权利保护法》第47条，由省级消协拿起公益诉讼，以缩小个体维权资本。若顾虑企业漂浮钞票，可向法院央求冻结涉事公司账户或等值财产。

此事也引起网友们的商酌